Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui dorininverin.com raccoglie, utilizza, conserva e tutela i dati personali degli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti o usufruiscono dei servizi disponibili.

La protezione delle informazioni personali dei nostri clienti è per noi una priorità. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Ambito di Applicazione

La presente Informativa si applica agli utenti che:

visitano il nostro sito web;
effettuano acquisti;
contattano il servizio clienti;
utilizzano le funzionalità e i servizi disponibili tramite la piattaforma.

L'obiettivo di questa informativa è spiegare quali dati possono essere raccolti, per quali scopi vengono utilizzati, come vengono protetti e quali diritti possono essere esercitati dall'utente.

Tipologie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini e migliorare l'esperienza di acquisto.

Dati forniti direttamente dall'utente

Durante un acquisto, una richiesta di assistenza o una comunicazione con noi, potremmo ricevere informazioni quali:

nome e cognome;
indirizzo di consegna;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini;
contenuti delle comunicazioni inviate al servizio clienti;
informazioni necessarie per completare le transazioni tramite i fornitori di pagamento.

I dati relativi ai pagamenti vengono gestiti attraverso sistemi e prestatori di servizi specializzati. Quando le informazioni finanziarie vengono elaborate direttamente da tali fornitori, non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione del sito, alcuni dati tecnici possono essere acquisiti automaticamente attraverso strumenti tecnologici e cookie.

Possono essere raccolte, ad esempio:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo;
sistema operativo;
browser utilizzato;
pagine visualizzate;
modalità di utilizzo del sito;
informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento della piattaforma.

Questi dati possono essere utilizzati per monitorare e migliorare la sicurezza, le prestazioni e l'usabilità del sito.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie equivalenti per supportare il funzionamento delle pagine, migliorare i servizi e comprendere le modalità di utilizzo della piattaforma.

I cookie possono contribuire a:

garantire le funzioni tecniche essenziali del sito;
ricordare determinate preferenze;
rendere la navigazione più agevole;
analizzare il traffico e le prestazioni;
supportare eventuali funzionalità aggiuntive.

Quando richiesto dalla normativa vigente, i cookie non strettamente necessari vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.

Le preferenze possono essere gestite o modificate tramite gli strumenti disponibili sul sito oppure attraverso le impostazioni del browser.

La disattivazione di determinate categorie di cookie può comportare una limitazione di alcune funzionalità del sito.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

gestione ed esecuzione degli ordini;
elaborazione dei pagamenti;
organizzazione della spedizione e della consegna;
invio di comunicazioni relative agli acquisti;
gestione delle richieste rivolte al servizio clienti;
prevenzione delle frodi e protezione della sicurezza della piattaforma;
miglioramento dei prodotti, dei servizi e dell'esperienza di navigazione;
adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

Eventuali comunicazioni commerciali o promozionali saranno inviate esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa applicabile o quando sia stato ottenuto il necessario consenso.

Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR.

A seconda della specifica attività, possiamo fondare il trattamento su:

necessità di eseguire il contratto relativo all'acquisto o al servizio richiesto;
adempimento di obblighi legali;
perseguimento di legittimi interessi, quali sicurezza, gestione e miglioramento dei servizi;
consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa.

I dati personali vengono trattati per finalità specifiche, legittime e chiaramente individuate.

Comunicazione dei Dati Personali

Per poter fornire i servizi richiesti, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano alle attività necessarie alla gestione del sito e degli ordini.

Tra questi possono rientrare:

fornitori di servizi di spedizione e logistica;
prestatori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi informatici;
servizi di hosting;
fornitori che supportano sicurezza, manutenzione e gestione tecnica della piattaforma.

Vengono condivise esclusivamente le informazioni necessarie allo svolgimento della specifica attività.

I soggetti che ricevono tali dati devono trattarli nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Non vendiamo i dati personali degli utenti e non li utilizziamo per finalità non autorizzate.

Conservazione dei Dati Personali

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

La durata della conservazione può variare in funzione della tipologia di informazione, delle finalità del trattamento e degli obblighi normativi applicabili.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo improprio.

Trasferimento dei Dati Personali

Per esigenze connesse alla fornitura dei servizi, alcuni dati personali possono essere trattati da fornitori situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando ciò avviene, il trattamento viene effettuato nel rispetto del GDPR e mediante le garanzie previste dalla normativa applicabile per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati personali.

Diritti dell'Utente

In base al GDPR e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare diversi diritti, tra cui:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla legge;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento in determinate circostanze;
diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nella sezione Contatti.

L'utente può inoltre presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente, inclusa l'autorità italiana per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento effettuato non sia conforme alla normativa vigente.

Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali e ridurre i rischi legati ad accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio delle informazioni.

Nonostante le misure di sicurezza adottate, nessun sistema di trasmissione attraverso Internet o di conservazione elettronica dei dati può garantire un livello di sicurezza assoluto.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail:
hello@dorininverin.com

Telefono:
+1 (636) 236-8047

Indirizzo:
901 Mohican Dr
Warrenton, MO 63383
US

Servizio clienti:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00

Il nostro obiettivo è fornire supporto chiaro e tempestivo a tutte le richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati personali.